Bio Nature cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, đối tác và người truy cập website. Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ các thông tin cá nhân được cung cấp khi sử dụng website.

Việc Quý khách truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau khi Quý khách liên hệ hoặc gửi yêu cầu qua website:

  • Họ và tên

  • Tên doanh nghiệp

  • Địa chỉ email

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ liên hệ (nếu có)

  • Nội dung yêu cầu, báo giá hoặc tư vấn sản phẩm

Ngoài ra, website có thể tự động thu thập một số thông tin như:

  • Địa chỉ IP

  • Loại trình duyệt

  • Thiết bị truy cập

  • Thời gian truy cập

  • Các trang đã xem

  • Dữ liệu Cookie

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của Quý khách được sử dụng nhằm:

  • Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu tư vấn, báo giá.

  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Bio Nature.

  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.

  • Cải thiện chất lượng website và trải nghiệm người dùng.

  • Gửi thông tin khuyến mại, tin tức hoặc sản phẩm mới khi Quý khách đồng ý nhận.

  • Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

3. Cam kết bảo mật thông tin

Bio Nature cam kết:

  • Không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

  • Chỉ cung cấp thông tin khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo quy định của pháp luật. Khi không còn nhu cầu sử dụng, chúng tôi sẽ xóa hoặc hủy thông tin theo quy định hiện hành.

5. Cookie

Website có thể sử dụng Cookie nhằm:

  • Ghi nhớ thông tin truy cập.

  • Phân tích lưu lượng truy cập website.

  • Nâng cao trải nghiệm người dùng.

  • Cải thiện hiệu suất và tính năng của website.

Quý khách có thể chủ động tắt Cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng của website có thể hoạt động không đầy đủ.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp.

  • Đề nghị chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

  • Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân nếu phát hiện có dấu hiệu vi phạm.

7. Liên kết đến website khác

Website của Bio Nature có thể chứa liên kết đến các website khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên thứ ba. Quý khách nên tham khảo chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Bio Nature có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật Chính sách bảo mật bất cứ lúc nào nhằm phù hợp với quy định của pháp luật hoặc hoạt động của doanh nghiệp. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

9. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

BIO NATURE

  • Địa chỉ: Số nhà D21, hẻm 350/54/35, đường Lê Đức Thọ, Phường An Nhơn, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

  • Hotline: 094.633.66.99

  • Email: bionature.co.ltd@gmail.com

  • Website: https://bionature-fert.com/

Bio Nature luôn trân trọng sự tin tưởng của Quý khách và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân một cách an toàn, minh bạch và đúng quy định pháp luật.